O CRM Zen é seguro?

Segurança das Informações

• Para proteger seus dados contamos com uma criptografia SSL, onde os mesmos trafegam com total segurança.

• Os dados armazenados em nosso banco de dados são criptografados por componente de criptografia, o mesmo usado por: AT&T, Intel, MIT, Unisys, U.S Air Force, Federal Aviation, Boeing, entre outros.

• Redundância de servidores em três data centers no Brasil de nível mundial e altamente seguros que utilizam vigilância eletrônica e sistemas de controle de acesso multifator de última geração. Os data centers são protegidos 24 horas por dia, 7 dias por semana por seguranças treinados e o acesso é autorizado estritamente com base no menor privilégio possível. Os sistemas ambientais são projetados para diminuir o impacto das interrupções nas operações. E várias regiões e zonas de disponibilidade permitem que toda estrutura permaneça resiliente diante da maioria dos modos de falha, inclusive desastres naturais ou falhas do sistema.

• Data Center: Amazon Web Services (AWS)
Certificações: CSA, ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2 SOC3, Data Privacy, CJIS, SRG DoD, FedRAMP, FERPA, FFIEC, FIPS, FISMA, GxP, HIPAA, ITAR, MPAA, NIST, Regra 17-a-4(f) da SEC e VPAT/Seção 508, FISC, IRAP, K-ISMS, MTCS nível 3, マイナンバー (Meu Número – Japão).

• Verificação diária contra invasão, malware, Cross Site Scripting, SQL Injection, autenticação e autorização, falhas lógicas, validação de processos, gerenciamento de sessões, entre outras verificações importantes.

• Não divulgamos em hipótese alguma dados pessoais e endereço de e-mail dos usuários cadastrados em nosso sistema.

• Mantemos práticas de armazenamento e processamento seguro, inclusive medidas de segurança física para proteção contra acesso não autorizado ao sistema.

• Restringimos o acesso a informações pessoais por parte de funcionários do CRM Zen, que necessitam de autorização de acesso limitado e monitorado, e que estão sujeitos a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade, podendo ser processados ou dispensados se deixarem de cumprir tais obrigações.