Informe geral
• A Política de Privacidade da CRM Zen é baseada nos princípios do seu compromisso com a transparência e respeito nas relações para com seus usuários e visitantes através da utilização do website www.crmzen.com.br
Segurança das Informações
• Não divulgamos em hipótese alguma dados pessoais e endereço de e-mail dos usuários cadastrados em nosso sistema.
• Para proteger os dados do usuário contamos com uma criptografia SSL, onde os mesmos trafegam no sistema com total segurança.
• Os dados armazenados em nosso banco de dados são criptografados por componente de criptografia.
• Utilizamos o e-mail dos usuários apenas para o envio de mala direta, desde que o mesmo nos dê autorização para isso. Possibilitamos ao usuário o cancelamento, a qualquer momento do envio de material informativo por e-mail solicitado anteriormente, bastando que o mesmo nos envie um e-mail com a solicitação.
• Mantemos práticas de armazenamento e processamento seguro, inclusive medidas de segurança física para proteção contra acesso não autorizado ao sistema.
• Restringimos o acesso a informações pessoais por parte de funcionários da CRM Zen que necessitam ter acesso a essas informações para processá-las para nós, e que estão sujeitos a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade, podendo ser processados ou dispensados se deixarem de cumprir tais obrigações.
Cookies
• Se o usuário escolher na tela de Login a opção de "Continuar conectado" será gerado um Cookie que manterá no computador e navegador o usuário conectado ao sistema sem a necessidade de digitar login e senha novamente nos próximos acessos. Se o mesmo compartilha este computador e navegador com outros usuários, é recomendável não utilizar esta opção.
Compartilhamento de informações
• Coletamos informações sobre o número de visitas e de dados postados no sistema para gerar relatórios de acessos, que podem ou não ser informados no website.
Legislação
• Cumprimos qualquer legislação, processo legal, regulamentação, solicitação governamental aplicável e investigação de possíveis violações.
Alterações da Política de Privacidade
• Revisamos e alteramos quando necessário nosso cumprimento com a Política de Privacidade. Informamos no rodapé do website que a Política de Privacidade foi alterada.
O que não pode ser feito ao usar o sistema da CRM Zen
• Divulgar ou transmitir pornografia infantil, material racista ou discriminatório, ameaças, ou qualquer outro conteúdo que viole a legislação em vigor no país.
• Propagar links e arquivos com vírus, worms, malware e programas invasivos.
• Violar copyright ou direito autoral alheio, reproduzindo material sem prévia autorização do autor.
O que acontece a quem desobedece a um desses termos?
• A CRM Zen pode enviar advertências ou, até mesmo, encerrar o contrato de assinatura.
• Havendo identificação de comportamento que viole a legislação em vigor no país, os dados são preservados e podem ser entregues às autoridades em caso de ordem judicial.
Monitoramento de segurança
• Monitoramos qualquer tentativa de fraude, protegendo contra danos aos direitos, a propriedade e a segurança da CRM Zen.
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