PC - Como configurar os Campos Flexíveis

Importante: Somente usuários com perfil de Administrador Total e Administrador tem permissão para acessar a área de configurações dos Campos Flexíveis.

Criação de Categorias, Perguntas e Respostas:

1. Clique em Configurações (ícone de engrenagem), no superior da tela à sua direita
2. Vá até a opção Campos Flexíveis de Contato

3. Clique no botão Adicionar Categoria
4. Preencha o Nome da Categoria e clique no botão Salvar

5. Depois clique Configurações (ícone de engrenagem) ao lado da Categoria escrita
6. Clique em Adicionar Pergunta

7. Preencha o campo Pergunta e depois clique na Opções (seta do lado direito) para definir o Tipo de Resposta: Múltipla escolha, Alternativa, Combo Box, Texto (1 linha), Texto (extenso), Data, Range de Datas.
8. Definido o tipo, clique no botão Salvar

9. Depois clique Configurações (ícone de engrenagem) ao lado da Pergunta
10. Clique em Adicionar Respostas

11. Preencha o campo Resposta e clique no botão Salvar

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Inativação de Categorias, Perguntas e Respostas:

1. Para inativar uma Categoria, clique em Configurações (ícone de engrenagem) e depois clique na opção [Desabilitar Categoria]

2. Para inativar uma Pergunta, clique em Configurações (ícone de engrenagem) e depois clique na opção [Desabilitar Pergunta]3. Para inativar uma Resposta, clique em Configurações (ícone de engrenagem) e depois clique na opção [Desabilitar Resposta] 

Exclusão de Categorias, Perguntas e Respostas:

1. Para excluir uma Categoria, clique em Configurações (ícone de engrenagem) e depois clique em Excluir (ícone de lixeira) ao lado do Nome da Categoria

2. Para excluir uma Pergunta, clique em Configurações (ícone de engrenagem) e depois clique em Excluir (ícone de lixeira) ao lado do Pergunta

3. Para excluir uma Resposta, clique em Configurações (ícone de engrenagem) e depois clique em Excluir (ícone de lixeira) ao lado da Resposta

Obs.: Ao excluir Categoria/Pergunta/Resposta, todas as respostas associadas serão excluídas definitivamente do sistema. Para confirmar a exclusão é necessário digitar a senha de acesso.